卖家帐号被封,与你的交易之间是两回事。淘宝不可能因处罚卖家,就支持你的退款,那卖家该交易的结果就是钱货两失呀。
你可以这样考虑,如卖家是真实发货,那你可以决定正常签收,或以卖家被封为由拒签并坚持退款要求,这是可以的,BY THE WAY,卖家很少是因售假被封,大多是严重违规,是否签收你可以按自主意识决定;
如对方是虚假发货,那退款申请发起后的第7天你如还未收到货,可以申请小二介入退款申请,此时申请小二介入的按钮已变为可用状态。由小二介入进行协商或判定,你不必担心资金有失。
那尽快找淘宝客服,你继续申请退款,在退款里面有店小二介入,就是淘宝客服,你尽量详细把情况说清楚。
继续申请退款。时间到了款自动退到你账号上。直接让客服介入
投诉 找小二!!