三星手机刷机问题：1、三星官网没有手机刷机（工厂代码\工程模式/rom/基带/recovery/水货修改中文）等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
建议你上安卓论坛看看，那里有详细教程，这个一时半会也说不清，刷机包都有，想root也有
尊敬的三星用户您好，刷机有风险，不建议您自行操作，如果在刷机过程中出现错误，可能造成机器无法正常使用，甚至造成机器损坏，并失去包修，建议您联系服务站工程师为您检测处理
下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
手机服务站查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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