估是苹果相关插件没有开启或受限,方法:
(一)360用户:360安全卫士——开机加速——启动项——找到并开启下列插件:
(1)苹果移动设备的支持服务
(2)Bonjour音乐分享软件相关程序。
(3)ipod硬件管理服务。
(二)非360用户:或右键我的电脑——管理——系统服务——找到并开启之:Messenger(信使服务),Telnet(远程登录),Terminal Services(终端服务)。
(三)优化大师用户:优化大师——系统优化——后台服务优化找到并开启下列插件:
(1)Apple Mobile Device ipod服务
(2)Apple Mobile Device Service.exe 苹果iphone手机的相关程序,用于支持手机和电脑相连接
iTunes无法连接Ipod时:
1.运行电脑菜单,输入“regedit”,点击打开HKEY-current-user,software,apple computer inc(开头是apple就对了),打开itunes文件夹和quick文件夹,能删的全部又击删除,如果有提示错误,那表示不能删,记住itunes和quicktime文件夹的都得删。
2.登陆微软官网 (download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe)下载“windows installer clean up ”,安装完毕后打开;删除Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, iTunes, iPod Software,选中软件,点“remove”就可以删了。
3.在电脑的控制面板里面把itunes和quicktime删除。
4.电脑登陆苹果官网重新下载itunes软件安装后再连接ipod。
建议你用Ctrl+Alt+Delete打开安全面板,然后启动任务管理器,选择进程,看一看里面有没有启动Apple Mobile Service, Bonjuor, iPod Service这几项就可以了,不行重装iTunes。
是因为itune安装出错,或者是itune依赖的系统服务未启动,Windows操作系统必须启动以下服务:
Bonjour Service、Apple Mobile Device,为了保险起见,可启动:iPod Service,一共3个服务,如果还不行,就关闭杀毒软件,防火墙后卸载再重新安装itune。