您好，感谢向企业知道提问 电脑版故障，需要联系售后更换欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~
应该是洗衣机的程序问题，让售后帮你调试一下，如果还是不成，那就是电脑版的故障了。
电板出问题，打电话给客服请维修人员来检查下；
应该是程序出问题了
简单问题·~
