您好，在中国邮政储蓄银行个人网上银行登录区域，证件号码/用户名栏内可以填写开通网银的证件号码（如身份证号码、护照等证件号码）；若证件号码里面有字母，请大小写都试一下；不能使用银行卡卡号或账号登录网银。
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