你说的情况可能是在网上的下载打印。出现黄底现象是你的电脑设置问题、你打开菜单栏中的--工具---点击高级----下拉选项把打印背景颜色和图像前面的勾去掉。OK了。
非常抱歉，您咨询的这款产品没有在中国大陆地区上市，我们无法给您提供详细的解决方案。您可以浏览以下爱普生全球网站查找此产品的相关信息：www.epson.com
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你应该是做的图片把，在word里面打印黑字试试。如果还有就抱到维修处把。
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