这个只能刷机了，刷机不行就是硬件出问题了，我朋友的也出现过这种问题，我把他手机给刷好了
我也这样坏的，系统问题，（同学逗着玩，使劲握的），还好是保修，在诺基亚的点重做的系统
电脑上找找刷机软件，刷机！软件坏了。如果还不行，就是主板坏了
本人是诺基亚工程师，出现这种问题刷机是绝对解决不了问题，只能返厂
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