你用的是什么浏览器，如果是傲游那是因为你没启用IE插件，从选项－－Maxthon选项－－插件－－IE插件－－启用IE扩展插件支持就可以了。如果是IE那你看一下工具－－Internet选项－－安全里是不是都是默认级别，再看一下高级－－多媒体－－在网页中播放动画前面打勾了吗。
建议下载一个iku 然后看看流量监控有没有设什么限制
