根据实践经验，可以先按照一楼的打开前盖几次，如不行，打开复印机的右侧门再关上；如不行，请取出托粉支架，拿起粉瓶，倒掉托粉支架里的费粉（没有则不需要此步骤）；再不行；换套鼓吧（技术员可以清洁粉道，检查是不是显影齿轮损坏）。
如果你不是技术员的话，
那就打开前盖 10+秒 之后关回去，等复印机再加。没声音的时候 如果还出现 没粉，继续前面的步骤. 7 8次。
当然 新机 还有个现象就是 你把上一个粉 拿掉，他有个橡皮还在加粉口那里（每个粉的粉口 有个橡皮，你把新的粉 拿出来，他的瓶口 就有个白色的橡皮）
更换显影器
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