如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
请检查手机卡的上网功能是否开通,参数是否设置正确。
联通版的不要设,移动的设置参数如下
上网设置:
IPhone的GPRS参数设置路径为:依次进入:设置---通用---网络---蜂窝数据网络,蜂窝数据APN:cmnet,用户名:留空,密码:留空。返回到设置---通用---网络,将蜂窝数据开关打开,无线局域网(WIFI)开关关闭,如果您现在处于漫游状态,将数据漫游开关打开(蓝色竖杠为开)。设置成功后关机重启再试。cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准。
彩信设置:
IPhone彩信参数设置路径为:依次进入:设置---通用---网络---蜂窝数据网络,彩信中的APN:cmwap,用户名:留空,密码:留空,MMSC:mmsc.monternet.com,彩信Da1L1:10.0.0.172,最大的彩信大小:102400,彩信用户Da1L1档案URL:留空。返回到设置---通用---网络,将蜂窝数据开关打开,如果您现在处于漫游状态,将数据漫游开关打开(蓝色竖杠为开)。设置成功后关机重启,打开设置---短信,将彩信开关打开再试。
上网和彩信设置:
IPhone的GPRS和彩信参数设置路径为:依次进入:设置---通用---网络---蜂窝数据网络,蜂窝数据APN:cmnet,用户名:留空,密码:留空。彩信中的APN:cmwap,用户名:留空,密码:留空,MMSC:mmsc.monternet.com,彩信Da1L1:10.0.0.172,最大的彩信大小:102400,彩信用户Da1L1档案URL:留空。返回到设置---通用---网络,将蜂窝数据开关打开,无线局域网(WIFI)开关关闭,如果您现在处于漫游状态,将数据漫游开关打开(蓝色竖杠为开)。设置成功后关机重启,打开设置---短信,将彩信开关打开再试。cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准。
另附英文版设置路径:
settings->General->NetWork->Cellular Data Network ->Cellular Data APN:cmnet Usename:none Password:none MMS APN:cmwap username :none password:none
MMSC: mmsc.monternet.com MMS Proxy: 10.0.0.172 MMS max message size:102400
1、确保飞行模式已关闭,在IOS4.0以后的版本的设置>网络>蜂窝数据开关是否打开,3G开关是否打开。
2、iPhone显示屏左上角显示什么,在运营商名称前边信号有几格,5格为满,以确保信号够好的前提下(如果信号不够好,少于4格,建议更换其他的位置,比如繁华的大街进行尝试)。如果信号强度没有问题,运营商后边显示什么,3G为3G网络环境下(网络环境佳),E为2.75G(网络环境一般),字母O代表为2G网络环境下(网络环境较差,上网速度会很慢),请尝试改变您的位置或到户外尝试。
3、上网APN参数是否填写正确:中国联通SIM卡使用时会自动设置上网APN参数。
4、请查询服务器上此SIM卡的上网业务状态是否正常,查看此SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务,如果是中国联通2G升3G的客户,建议到联通营业厅将SIM卡升级为新的USIM卡。
5、还原网络设置,轻按“设置”>“通用”>“还原”,然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。(注:这会清除当前的蜂窝网络设置,包括保存的网络设置和VPN设置。)
6、重新放置SIM卡
1)将SIM推出工具(或小回形针)的一端插入SIM托架上的小孔,从而取下SIM卡。
2)紧按着并向下推直到托盘弹出。
3)轻轻地从托架上取下SIM卡,然后将SIM卡重置到托架中。
4)将托架装入iPhone,然后推至完全重新插入。
7、恢复iPhone,首先确保使用的是最新版本的iTunes。下一步,连接iPhone。在“设备”下的左栏中,点按iPhone,然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
注:此操作将删除所有媒体和数据。同时,会还原全部设置。如有可能,请在还原前将iPhone与iTunes同步以备份最新的数据和设置。
没WIFI只能用蜂窝上网 在设置-通用-网络-蜂窝数据 打开
把蜂窝网开启一下就好了