如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法您可以点击这里手机上网参数的设置方法？了解；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
看情形应该是没有连接上WIFI，因为Wlan一般属于WIFI，不属于3G，而你手机显示的信号是满的只能说明你手机连接的是3G的信号，而连接3G的信号后需要根据手机的型号设置网络参数后才能正常用3G网络上网。如果是属于免费的WIFI区域（自家、公司、其它）需要根据需要连接的WIFI信号的参数设置手机的WIFI网络参数（前提是手机支持WIFI），如果是3G可以到联通的营业厅直接让柜员帮你设置。
看看你的电脑能上网不？可能是水晶头没差好，或者服务商的信号有问题
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