你把这个病毒名称记录下来,然后重新启动电脑时按F8进入安全模式,然后搜索找到这个病毒手工删除就可以了。
如果你在安全模式下也无法删除,那就先搜索找到这个文件在什么地方,记下他的路径。 然后用98盘或者其他的能够进入纯DOS模式下的引导盘,使用del命令删除一定可以。
我也碰到跟你一样的问题.
别人教我,把瑞星删掉. 那个软件蛮垃圾.
把360安全卫士下下来,扫描一下,就可以把木马找出来.
再清除就可以了.
利用软件unlocker(一款能强行删除正在被系统调用文件的工具)
http://www.crsky.com/soft/5890.html Unlocker v1.8.5 多国语言版 免费版
用 360安全卫士 和 windows清理助手 扫一下 就可以了