百度商桥的作用到底是什么？

百度商桥是百度为推广客户量身定做的、用于客户和网站访客直接在线沟通的商务沟通工具。
与网民实时沟通，提高成交机率。
实时看到网站上的访问动态，还能看到每个客服的接待情况。
提供网站统计数据，并建立访客名片夹，轻松管理访客。
使用商桥能帮您解决三大难题：
访客看得见：以往只能知道今天网站来了多少个人，现在商桥能让你看见他们都是谁，在做什么，对您产品到底有没有兴趣。帮您评估网站流量的真正价值
访客留的住：来到网站就走的访客，是没有价值的。用即时沟通紧紧抓住客户，促成交易，才是真正的投资回报。
推广效果清清楚楚：三大统计报告帮您了解您的整体推广效果
让顾问为您服务：您和顾问自动成为好友，随时都能交流，还能截图、传文件

更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：http://yingxiao.baidu.com/support/editor/index.html

百度商桥是百度为推广客户提供的一款免费网站商务沟通工具，可设置多达10个网站、100个客服同时接待网站访客，实时监控网站访客地域来源、关键词来源、浏览行为, 精确定位真实访客，方便您与潜在客户、顾问之间7×24小时全天候的沟通，让您线上线下业务不断，潜在商机随时掌握。参考资料：http://baike.baidu.com/view/3325207.htm

可以查看浏览你网站的来路、还有即时聊天的功能。