1.插在别的电脑上试试,如果还是不行可能是USB线有问题。2.如果没问题,在你电脑上更新一下USB驱动,建议用驱动精灵。3.如果还是不行有可能是,系统或BIOS问题。当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。解决方法是开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable usb device选择enable。