先别投诉,打商家电话,要求换鼠标键盘就行,不换再投诉.如果只是鼠标键盘有问题的话就简单.
但如果是主板有问题.呵呵.烦死你了..
如果商家答应发货去和发货来的费用是他出,也要花一个星期的时间...如果商家不出费用.你还不如直接在当地电脑城买,,鼠标键盘套装也就几十块..跟收发货费用差不多了.
还未支付电脑费用的,先别支付,,这样商家比较好商量,
如果已经支付费用,商家不换货的话,只能到商家开店的网站上打投诉电话,告诉管理人员情况...
如果管理人员不理,那消费者就没好办法了.
以目前中国的法律体制下,网购出问题,根本不能保障消费者的权益.
打消委会,打工商,打110报警?别说你的只是几十块东西,,好多几百上千元的问题货物,这些有关部门不是推你就是拖你...反正就不会真正帮消费者解决了问题....
在这里不止N次提醒过各网友,尽量别在网上购买电脑,电脑配件,数码产品的商品了..出了问题后,太多烦心事了.....
希望你的能正常顺利解决吧.
这个店很垃圾，服务态度很差，你要是买的宝贝有问题了，您就很难联系上卖家，别说退换货了，并且贵店的东西也不怎么样的
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024