联想用户您好,根据您描述的情况可以开机后按F8进入安全模式,卸载当前的声卡驱动,重启电脑后在联想官网下载安装此驱动,不要使用第三方软件可能会出现系统不稳定的情况。并参考Win7下QQ语音的解决方法http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_13137085722962631.html
那是你QQ上设置视频对方的音量和自己的音量太低,这个你可以调节下就可以了的!