您好,根据您的描述,如果重装系统后仍无法解决您电脑的问题,建议您送到当地的联想服务站,请工程师帮您检查处理,可能是电脑的硬件问题导致。联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx