您好，您在开机出现联想logo时按F8进入安全模式，卸载指纹驱动和软件，然后重启，重装一下试试，驱动您可以到联想官网下载
下面是驱动的下载链接，输入您的机器编号即可下载，注意匹配正确的操作系统环境
think产品驱动下载：http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx?intcmp=T_F_Fast_Driver_1
如果无效，您尝试新建一个用户账户，在新账户下试试
如果新账户下也不正常，建议您备份数据，恢复为出厂系统。
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