1 查杀病毒试试2 开机进BIOS一直开着或光盘启动看键盘能不能使用3 屏有异响硬件问题4 到维修站当面检测，站里有一种检测的软件金钥匙，你坐在那等故障出现给工程师看，因为有些故障时有时无，不太容易发现，有问题工程师肯定会帮你解决的。
