基本要求:
1、爱岗敬业,忠于职守,遵纪守法,诚信明礼,钻研业务,提高技能,增强体能,加强修养,为客户提供优质的安全服务。
2、保安员必须尽职尽责地做好本职工作,依约保护客户的安全。
3、保安员必须遵守国家的法律法规,必要时协助公安机关维护社会治安。
4、保安员要文明执勤,礼貌待人,以理服人。
5、保安员要廉洁奉公,不谋私利等。
年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证,从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的,发给保安员证。
岗位职责:
1、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。
2、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
3、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。
4、支持、协助门卫履行职责。
5、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
6、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告等。
参考资料来源:百度百科——保安员
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出;
4、监督员工遵守安全守则,其他规则;
5、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之;
6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告;
7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况;
8、支持、协助门卫履行了责;
9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用;
10、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告;
11、完成安保部部长临时交办的其他任务。
扩展资料:
《保安服务管理条例》
第十三条 自行招用保安员的单位应当具有法人资格,有符合本条例规定条件的保安员,有健全的保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度。
娱乐场所应当依照《娱乐场所管理条例》的规定,从保安服务公司聘用保安员,不得自行招用保安员。
第十四条 自行招用保安员的单位,应当自开始保安服务之日起30日内向所在地设区的市级人民政府公安机关备案,备案应当提供下列材料:
(一)法人资格证明;
(二)法定代表人(主要负责人)、分管负责人和保安员的基本情况;
(三)保安服务区域的基本情况;
(四)建立保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度的情况;
自行招用保安员的单位不再招用保安员进行保安服务的,应当自停止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。
第十五条 自行招用保安员的单位不得在本单位以外或者物业管理区域以外提供保安服务。
第十六条 年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证,从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的,发给保安员证。
提取、留存保安员指纹等人体生物信息的具体办法,由国务院公安部门规定。
第十七条 有下列情形之一的,不得担任保安员:
(一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;
(三)被吊销保安员证未满3年的;
(四)曾两次被吊销保安员证的。
第十八条 保安从业单位应当招用符合保安员条件的人员担任保安员,并与被招用的保安员依法签订劳动合同。保安从业单位及其保安员应当依法参加社会保险。
保安从业单位应当根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。
第十九条 保安从业单位应当定期对保安员进行考核,发现保安员不合格或者严重违反管理制度,需要解除劳动合同的,应当依法办理。
第二十条 保安从业单位应当根据保安服务岗位的风险程度为保安员投保意外伤害保险。
保安员因工伤亡的,依照国家有关工伤保险的规定享受工伤保险待遇;保安员牺牲被批准为烈士的,依照国家有关烈士褒扬的规定享受抚恤优待。
参考资料来源:百度百科-保安服务管理条例
保安人员的基本要求主要有:
1、除不需要着装的情形外,工作时间必须穿着保安制服,因私外出的应该换便服。
2、保安制服应干净整洁、不准披衣、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
3、男性保安不准留长发、以及大鬓角和胡须,女性保安发辫不能过肩。
4、参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时,自行立正行注目礼。
5、着装外出工作、执勤和出入公共场合时,不准袖手或将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、嬉笑打闹。不准随地吐痰,乱扔废弃物。
6、在工作中用语要简洁准确,文明规范,接触群众时,说话和气,使用“您好、对不起、谢谢、再见”等一系列的礼貌语言。
7、严格在法律规定范围开展保安服务工作,不准超越保安人员的职责权限。
8、着装参加重要活动时,只准佩带领导机关统一发放的勋章、奖章以及证章,不准佩带其他饰物。
中国国内的保安从业人员须遵守中华人民共和国法律、其他地方性法规。从自身做起,作风正派,以身作则,处事公正,对工作要有高度的责任感,不玩忽职守。严格执行领导的指令,坚决完成任务执行到位。
扩展资料:
各类保安人员的主要职责:
1、商场保安
职责:检查各商户的消防及治安情况,对商户的违规违法进行劝阻、纠正、制止,并且检查商户装修施工、装修人员证件。
2、小区保安
职责:服务小区的业主,做好小区秩序维护以及安全保障工作。
3、企业保安
职责:管理公司的停车位以及进出车辆的管理,维持公司企业良好形象,做好公司内部防火防盗工作。
4、门卫内保
职责:管理盘查进出工厂货物、进出车辆管理、工厂进出人员登记、工厂车间安全的秩序维护以及防火防盗的工作。
5、活动保安
职责:负责活动的现场秩序维护,负责活动人员人身安全,负责消防安全以及现场的防火防盗工作,保证活动顺利进行。
6、学校保安
职责:负责学校学生以及学校内部安全。负责学校消防安全工作,部分学校的保安要兼职负责水电管理工作。
参考资料来源:百度百科-保安
基本要求:
1、岗位职责:
(1)、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
(2)、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
(3)、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。
(4)、监督员工遵守安全守则,其他规则。
(5)、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。
(6)、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
(7)、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。
(8)、支持、协助门卫履行了责。
(9)、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
(10)、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
(11)、完成安保部部长临时交办的其他任务。
2、基本条件:
年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证,从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的,发给保安员证。提取、留存保安员指纹等人体生物信息的具体办法,由国务院公安部门规定。
3、工作纪律:
(1)、保安员必须尽职尽责地做好本职工作,依约保护客户的安全。
(2)、保安员必须遵守国家的法律法规,必要时协助公安机关维护社会治安。
(3)、保安员要文明执勤,礼貌待人,以理服人。
(4)、保安员要廉洁奉公,不谋私利。
(5)、保安员要依约遵守服务单位的各项规章制度,严守服务单位的商业机密。
4、业务知识:
(1)、保安勤务知识。
(2)、安防技术知识。
(3)、消防安全知识。
(4)、现场保护知识。
(5)、队列知识。
(6)、保安礼仪常识。
(7)、安全管理知识。
(8)、安全咨询知识。
5、熟悉法律法规:
(1)、基本法律常识:我国宪法、刑法、刑事诉讼法等法律中的相关知识。
(2)、民商事法律常识:我国民法通则、民事诉讼法、合同法、公司法等法律法规中的相关知识。
(3)、行政法律法规:我国治安管理处罚条例、消防法、交通安全法、信访条例、企业事业单位内部治安保卫条例、物业管理条例等法律法规中的相关内容。
(4)、部门规章与地方性法规:公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规。
(5)、其他相关法律法规及部门规章:其他与保安业务有关的法律法规及部门规章。
6、掌握专业技能:
(1)、安全防范技术设备操作技能。
(2)、消防器材操作技能。
(3)、计算机操作技能。
(4)、防卫技能。
(5)、火灾的扑救。
(6)、聚集人群的控制与疏散。
(7)、交通疏导。
扩展资料
保安从业人员严格划分为初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安管理师、高级保安管理师5个等级,对每一个等级的业务技能、技术防范、管理能力,甚至个人的文化水准、安保操作水平都有细致的衡量。
1、具备以下条件之一者,可申报初级保安员:
(1)、本职业保安员经培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)、连续从事本职业工作三个月以上。
2、具备以下条件之一者,可申报中级保安员:
(1)、取得本职业初级保安员职业资格证书后,连续从事本职业1年以上。
(2)、取得依法成立的专业保安培训机构中级职业毕业(专业)证书。
(3)、军队退役人员、单位保卫员及其它相关安全专业人员、政法院校中专以上毕业者,愿意从事本职业的。
3、具备以下条件之一者,可申报高级保安员:
(1)、取得本职业中级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。
(2)、取得依法设立的保安专业大专毕业证书。
(3)、取得大专毕业证书,连续从事本职业工作1年以上。
(4)、取得大学本科学历毕业证书。
4、具备以下条件之一者,可申报保安师:
(1)、取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。
(2)、取得大专毕业证书,连续从事本职业工作4年以上。
(3)、取得大学本科毕业证书,连续从事本职业3年以上。
(4)、取得硕士毕业证书,连续从事本职业工作2年以上。
5、具备以下条件之一者,可申报高级保安师:
(1)、具有大专学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上者。
(2)、具有大学本科学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上者。
(3)、具有硕士研究生以上学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上者。
参考资料来源:百度百科-保安员
保安服务人员需要具备最基本素质
一、门卫服务内容
1 保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安全。
2 查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。
3 对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。
4 指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。
5 及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。
6 协助客户单位做好来访人员接待等工作。
二、门卫服务操作规程
1 制定门卫执勤方案
(1) 根据合同,确定执勤方案、门卫执勤方式及所需装备等。
A根据出入口的建筑特征以及人员、车辆流量,确定门岗的具体位置。
B 确定各类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案。
(2)门卫执勤方案需经客户单位审定。
(3)上岗前的准备
担任门卫任务的保安公司保安员要按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。
2 门卫勤务的实施
(1) 验证
A逐个查证。在一般情况下,当来人距门卫2 m~3 m时,保安员应请其止步并出示证件,接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符,印鉴单位与签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应提高警惕,注意保护自身安全。经查证未发现问题的,归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员,不准其入内。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。
B重点查验。在人员、车辆出入比较集中时,保安员应站在大门一侧查验证件,并仔细观察,注意发现异常。对无证件的人员、车辆,待高峰过后经检查再决定是否放行。
C 对于上级事先通知的免检对象,应根据车号和特殊的免检标志,免检放行。
(2) 检查
A对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。
B发现有携带可疑物品的人员,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品按单检查核对,并出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身,应报告客户单位或交公安机关处理。
(3)观察
在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。
三、紧急情况的处置
当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况时,保安服务人员应按照应急工作预案,迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作,维护正常秩序。
四、勤务制度
1 交接班制度
(1)保安员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤的,必须提前办理请假手续。
(2)上岗前的准备工作
接班人员做好上岗准备,按规定着装,携带执勤用品,准时接班。
(3)交班
接班人员到达岗位后,交接时双方先行敬礼,然后边注意观察,边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿,双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离开。
2 请示报告制度
保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做详细记录。
3 勤务检查制度
驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员,负责对专业保安服务人员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果,应做好记录,重要问题应及时向上级汇报。
4 勤务登记制度
勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。
五、岗位要求
1 着装整齐,语言文明,手势规范,站姿端正,精神饱满。
2 熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续,使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。
3 了解门卫区域内的环境状况和安全措施。
4 熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式。
5 基本熟悉和掌握客户单位内部人员情况。