尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，这个一般是默认点亮的，如果不亮建议恢复出厂设置或升级版本试试，如果还是不行，那么就是硬件问题，建议到售后检修。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助
