解决了没，我也打了3次10000了没解决，去年我停了1个月所以有经验了， 在打10000号解决不了问题下，你可以直接百度 （工信部投诉网站） 投诉地方经理
如果是电信的，不管是哪的都可以打10000号投诉，呵呵~
