您好。
很抱歉,我们目前主要负责的是联想android平台智能手机以及平板业务咨询,对PC电脑相关问题并不熟悉,请您谅解。
这里建议您通过以下方式获得帮助:
1. 您可以拨打联想PC电脑客服热线进行咨询,联系方式查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
2. 您可以访问联想问吧(http://ask.lenovo.com.cn),与官方人员及其他用户进行讨论互动;
3. 您可以通过微信平台与联想客服在线进行咨询,微信号:联想服务,具体可参考:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=lxwm
以上,请您参考记录,谢谢。
祝您生活愉快!
把电池缷下后再装上试试。