是快捷键的相关驱动丢失了,建议做一键恢复.
选择正版的XP的SP3系统（因为微软放弃对SP2的支持）按照正确的顺序安装XP的驱动。并把系统升级到SP3---微软网站下载即可。
实在无法解决的，送修服务站检测，看看问题在哪里？
服务站里有受过专业培训的工程师可以协助你解决。
不要耽搁保修，影响机器的正常使用。
在联想的服务站可以享受购机一年内的免费装出厂标配系统（包括一键恢复）的服务，还可以得到专业工程师的免费清理灰尘（保修期限内）、验机、延长保修期限等增值服务。
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