你的电脑如果是正版联想的系统的话 那会有联想自带的意见还原 还原到出厂设置 你可以在开机时按住SHIFT+B键 看能不能进入意见还原的界面 不行就按一下F3试试 具体型号不知道 快捷键是那个不知道
先用光盘吧资料备份下来 电脑开关边上的小按键 按下就可以 点确定