您好!感谢您选择三星产品!根据您的描述,我们可以给您提供以下操作方法:1 如果需要恢复出厂设置直接操作就行,方法如下:设置-隐私权-恢复出厂设置。提示您此操作会删除手机上的所有数据,之前一定要备份。2 I9070是安卓系统手机,支持的主题格式是APK,您可以到安卓机锋等论坛下载3 查看信号是否稳定,重启手机,换卡尝试,都不行备份重要数据(包括联系人、短信、文档、照片等)恢复手机出厂设置。步骤:设置-隐私权-恢复出厂设置。祝您生活愉快!