请使用windows录音机进行录音尝试,如果没有问题,那么请咨询您使用的三方聊天工具开发商咨询,如果使用windows录音机也出现声音很小等问题,请再控制面板——声音选项中,对mic进行设置,如果故障依旧,送服务站检测。