尊敬的联想用户您好,抱歉给您添麻烦了。如果您具有一定的电脑硬件操作技术,您可以尝试重新插拔电脑的内存设备,简单对电脑的内存进行除尘操作,再观察电脑的运行情况,如果仍无法正常启动的话,您可以联系当地的联想服务站,请我们的工程师来协助您进行处理。联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx