你好，换绑也是要用之前的手机号的，应该不会出现你这种问题的，多试两遍。
修改vivo帐号绑定的邮箱和手机号码的方法：
1、点击进入以下链接：https://passport.vivo.com.cn/v3/web/login/account
2、输入vivo帐号和密码，在“vivo帐号中心”界面，点击“手机号码”或者“邮箱”，在绑定的手机号码/邮箱后面点击“修改绑定”；
3、绑定或更改手机号码/邮箱时，先输入登录密码验证；
4、输入新的手机号或邮箱帐号，并获取验证码即可修改vivo帐号绑定的邮箱或手机号码。
若手机号码/邮箱已不再使用了，或当前情况不能自助修改绑定，还可以自助申诉换绑，自助申诉地址：http://userappeal.vivo.com.cn/
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