铁友网是骗子吗？昨天我订了一张火车票，今天去火车站取票 ，显示无符合条件的购票记录。

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电话订票是分12小时制的，也就是说你昨天中午12点前订的中午12点前就必须去取，12点后订的晚上12点前必须去取，晚上12点后今天中午12点前订，今天中午12点前必须取时间过了系统就取消你的订票重新卖了，铁路局的系统就是这样规定的，没办法。无符合条件的购票记录，说明你不知道规定没有按时取票而已。

我12月31日就提交订单了，1月6日说没票，还差12元钱没退我，在线客服等待人数100多人，电话也打不通，铁友网是个大骗子。

12306.是直接销售中国铁路火车票的“唯一”专业网站

铁道部运输局重要公告
　
　　1．12306.是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，公开发售全国各次旅客列车车票，每名旅客均可直接通过该网站购买火车票。截止目前，铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。
　　2．旅客在12306之外的其他网站订购火车票，其身份信息和资金安全，铁路部门不承担责任。
　　3．按照国家有关规定，任何单位或个人在售票环节中不得在国家规定的票价和客票销售服务费之外加收其他任何费用。