社会的浮躁和职业道德教育的缺失,导致很多猎头顾问不是解决客户的问题,而是问题的制造者。
事实上,行业内很多所谓的顾问无论水平、见识都和顾问助理的水平差不多,甚至还不如一个合格的顾问助理。顾问人员的水平集中体现在沟通、分析、说服和判断能力上。
但是,我国的很多顾问对客户需求的理解都是一知半解。这种情况下,如何提供解决方案?客户希望通过顾问人员的中立性意见降低系统风险,但是,如果顾问人员自己都比较迷糊,他如何有积极的中立性意见?有些顾问,没有企业界的工作经验,又没有接受过系统性培训。这种情况下去做诊断,客户究竟是上帝还是小白鼠?这些话可能会得罪很多同行,但是这对客户来讲也是一种负责任的态度。
有很多文章都在写专业的猎头顾问应该是什么样子的,但是还有一些人是站在猎头这个门槛之外在观望的,今天的这篇文章就是写给那些还在门槛之外的观望者,要成为一名优秀的猎头顾问,首先你要具备这样的条件。( 罗勒网--专注建筑领域猎头服务 )
一、责任心
你愿意将客户的事情当做自己的事情,这点非常重要。敬业才能专业!你要的却具备一定的使命感而不是仅仅应付公事。你要不断问自己,还有没有更合适的候选人?还有没有更好的方案?
二、团队精神
现在我们已经不再是一个单打独斗的年代了,猎头公司的规模越来越大,一个人的力量非常有限。事实上,互助对猎头越来越重要,一个猎头顾问需要得到他的上司、助理和顾问的帮助,任何人都不可能在所有行业都专业。没有团队精神将非常阻碍一个顾问人员的发展,也没有一个团队愿意接纳没有团队精神的人。
三、良好的沟通、分析、说服和判断能力
这是技术门槛,如果你不愿意沟通,不能对单子进行理性的分析,不能进行有效率和准确的判断,这样你对客户的附加值就非常低了。顾问就是做诊断,这两给意思在英文中实际上是一个词。候选人和客户都希望得到顾问人员的高附加值建议。
四、乐观并且善于控制情绪
猎头行业是一个需要承受高压力的行业,很多时候对人的心理上是一个考验。
比如,你跟进了6个月的客户忽然出现问题,客户临时内部提拔了一个人,你本来要到手的20万元佣金没了。这时候,没有人能够心旷神怡,但有些人可以继续努力工作,并依然对每个客户充满微信,而有些人则神情沮丧,结果往往会祸不单行。
五、洞察候选人隐性特质
看的到的我们容易做出评估,但是那些看不到的我们则很难做出评估。你如果问一个人:你是笨蛋吗?相信没有人会说是,但是这世界上笨蛋很多,甚至很多笨蛋混到了高位。
能否准确理解一个候选人的隐形特质,决定了你是否能够成为一个伟大的猎头顾问。
什么是显性特质?譬如学历、专业、工作经历等这些看得见、摸得着的部分。而冰山下则是更重要的那一部分--人才的隐性特质,譬如对成功的决心,果敢,勇气与魄力等性格特质。判断一个人适合做什么,能否做得好,其隐性特质才是更关键的评判因素,这一方面90%要靠猎头顾问的经验和天赋去判断。
上面的几点是作为猎头顾问入行的基本的条件,如果都不具备的话,还是不要进入这个行业了。如果你已经在这个行业,但是也不具备这些基本条件或者做起来很辛苦,我觉得你应该考虑换一份工作。
如果你还对猎头这个岗位和职业还有热爱,我要给你一份职业生涯的进阶建议。
1、按时给优秀的候选人发一些回放跟踪(follow-up)的邮件,向他们传达有用的市场信息。
2、按时通过候选人、互联网以及公司的数据库搜集一些最新的行业动态。
3、把你所结实的优秀候选人的联系信息,整理出一份hot list,以便经常联络,或者为将来的email营销做准备。
4、经常向高级的猎头顾问人员反馈一些你在搜寻时获取的第一线信息。
5、不要忘了休眠的客户和候选人,经常给他们打个电话。
6、仔细浏览现有客户的网站,搜集一些关键的有用的信息,比如一些决策者的姓名和他们的发言,公司的架构,一些专业词汇等等。
7、建立个人的候选人数据库,不断地扩大你所专注的行业的候选人来源,提高自己对候选人的判断能力,保证不要向客户推荐不合格的候选人。
8、收集一些竞争对手的信息,了解并接触对方推荐成功的候选人。
9、帮忙安排面试,尤其是候选人需要异地面试的时候,你的帮助将让你的候选人印象深刻。
10、争取与高级顾问一同拜访客户,学习他们的成功经验。
11、党合作的顾问休假时,主动承担七工作职责。
12、把所有的职位发布到相关的网站上。
13、对收到的所有简历进行筛选。
14、用标准的、专业的格式提交背景调查报告。
15、对发布到网站的信息进行管理和改进。
16、经常通过互联网搜索行业信息,阅读行业新闻,把一些合并、收购之类的信息及时传达给同事。
17、保持数据库内候选资料的标准化和准确性。
18、归档整理你收集的有用的文章和行业市场的资料,最好是可以做好分类和做好目录分类,方便以后的查阅。
19、经常梳理自己的知识体系,最好可以做成思维导图的形式。
相信,如果你能做到上面的十九条内容,一定可以成为猎头行业中的佼佼者。最后,也祝福那些关注猎头部落,每天都在学习的猎头伙伴们,都能够在猎头这个行业越走越远。
按国内目前猎头公司的分类,成为一名
专业专注的猎头顾问需要修炼以下主要技能:
1、销售的技能:猎头顾问核心还是销售类的职位,无论是顾问型销售还是销售类顾问呢,包括销售的心态,服务的意识及抗压能力等等。
2、人力资源技能:猎头还是个招聘的工作,深刻了解在招聘过程中所有的流程,候选人及招聘企业可能产生的障碍,有助于招聘的成功。
3、行业知识:对所招职位的行业知识有认知,这样才能更好的理解招聘职位,和候选人能畅通地沟通。