您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,在您开启移动数据的情况下,建议您进行如下操作:设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置尝试。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
既然你老婆可以但就排除很多原因了,应该是你没开网络
设置-无限网络-移动网络设定-使用数据包勾选(漫游状态那个数据漫游也要勾选)
也许下拉菜单里有快捷开关,可以看看有没有,
你老婆用的是不是联通号码?如果是 你可以打开网络设置,设置-无线和网络--移动网络--网络模式,看看是不是仅限WCDMA 勾选自动模式 重启即可。如果也是移动的号码就按留下的推荐答案吧
手机安装 海卓冲浪,一键设置