请您尝试开机在出现samsung标志时按F4键，进入一键还原功能-选择还原-完全还原-选择还原点进行还原。还原前请您备份硬盘重要数据以防丢失。
开机，当出现三星画面时按下F4，进入Samsung recovery solution 5软件，选择还原选项。
进入还原项点击【完全还原】，选择备份点，点击【下一步】。
屏幕上显示【是否开始还原？】，选择【是】
还原完毕，重启笔记本即可。
使用三星自带的还原软件：Samsung Recovery Solution，在启动后长按F4，即可进入还原界面，注意选择：基本还原或着是完全还原，很快捷，祝你成功！
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