光信号红灯,说明光纤猫无法收到有效的光纤信号,换句话说就是线路出问题了。这有2个可能性,1:光纤断了或者接头故障、光纤猫故障等;2:线路或者机房在维修或者维护。不过不论是断了还是别的问题,自己都无法解决,楼主直接打10086转人工报修,等维护师傅上门处理即可。
找找维修上门看看。