1、定义不同
不合格:“不合格”定义中,以满足“要求”作为判断合格与否的依据。“要求”包含很多方面,如规定的、特定的要求、法律法规要求、明示的要求、习惯上隐含的要求、相关方的要求、必须履行的需求和期望等。
有缺陷:缺陷是指产品不能提供人们有权期待的安全性,或存在不合理的危险。主要包括设计缺陷、制造缺陷和指示缺陷。
《中华人民共和国产品质量法》第四十六条 本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
2、未满足要求不同
不合格:“不合格”定义中,以满足“要求”作为判断合格与否的依据。“要求”包含很多方面,如规定的、特定的要求、法律法规要求、明示的要求、习惯上隐含的要求、相关方的要求、必须履行的需求和期望等。
这就对组织的产品质量提出了更高的要求。其质量不仅要满足现有的规定要求、和包括引道消费超前需求,因此组织在规定质量要求时应考虑多种要求,从满足要求发展到让顾客满意直至超越顾客期望。
该定义不仅适用硬件产品,也适用服务业和适用于工程质量和体系质量的评定,因此具有更强通用性。
有缺陷:“缺陷”是指未能满足与期望或规定用途有关要求。是一种特定范围内的不合格,涉及到产品的责任,预期的用途可能会受供方提供信息的影响,组织应予以关注。
3、标准不同
不合格的标准:依据有关法律的规定和当事人的约定。
有缺陷的标准:看该产品是否存在不合理性。
参考资料来源:百度百科-不合格
参考资料来源:百度百科-缺陷
不合格定义只有一种,而“缺陷”的定义有多种。因此,千万谨慎使用缺陷这个词,尤其是对外交流时。
不合格的定义:产品一种或多种质量特性偏离了规定的要求或缺少上述特性。这里规定的要求包括成文的和不成文但是产品通常隐含的两种。
一种缺陷的定义是类似于“瑕疵”、“缺点”“不完美的地方”. 用这个定义,不合格品一定有缺陷, 而有缺陷未必不合格。
产品质量法对于缺陷的定义:缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。用这个定义,不合格品不一定有缺陷, 而(比如汽车整车或者其他安全项)合格品也未必没有缺陷。(就看要求的检验项目是不是科学合理了)
产品质量法:
根据产品的生产、制造过程,缺陷可以分为设计上的缺陷、原材料的缺陷、制造上的缺陷、指示上的缺陷和科学技术尚不能发现的缺陷。
设计上的缺陷是指产品在设计存在着不安全的、不合理的因素。例如结构设计不合理,材料选择不当,有关参数计算失误,安全系数考虑的不充分等等。设计上的缺陷往往是导致产品存在潜在危险的根本因素。
制造上的缺陷是指产品在制造过程中未达到设计精度要求,或者不符合设计规范,加工工艺存在问题等,致使产品存在不安全的因素。 指示上的缺陷是指产品的警示说明、警示标志等产品标识未能清楚地告知使用人应当注意的使用方法,以及应当引起警惕的注意事项,以便预防不安全因素;或者产品使用了不真实的、不适当的甚至是虚假的说明,致使使用人遭受损失。这是产品在指示方面存在的缺陷。
综上所述,产品缺陷的实质性含义,是产品存在着不合理的危险
有缺陷的产品一定是不合格产品,但不合格产品不一定是有缺陷的产品。
9000里有明确的定义,缺陷一般是与法律法规相关联的。比如丰田门中,刹车系统就是有缺陷的,尽管在未发现前被认为是合格产品。
不合格就是废品,有缺陷就是次品。
有缺陷是合格的
如果是产品,不合格就不能卖,有缺陷可以降价卖