尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:非常抱歉,官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星电子服务中心,由工程师解决问题。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
获取root的update包,已经发送到你的邮箱,注意查收。
以下是安装方法:
1.把update压缩包,并放入sd卡根目录,注意:不要解压
2.关机,并按住HOME+开机键出现几排蓝色的英文字母松手,
3.用音量键选择到第二个apply update from sdcard--按正面实体键home确定
4.弹出页面找到刚才放入的压缩包(注意看压缩包的名称,和我发给你的要使用的是对应的)
5.并按一下home键,稍等一会自动回到初始界面
6.直接按一下正面实体键home重启即可