请您拿一张普通复印纸进行打印机自检，以检测打印机是否存在硬件故障：（1）确保打印机已关机；（2）拔下USB数据线；（3）在进纸器中装入一张A4尺寸的普通复印纸，（4）先按住垃圾桶/红色三角按钮不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。
先关机，然后按进纸键再按开机键，等打印机小车在动时松开进纸键，等大概1分钟左右就可以打印了。
