恢复出厂设置，或者去客服做系统升级
第一查看你的C盘空间是否已满，如果满了，可采取删除短信，及QQ聊天记录，同时C盘尽量不要放图片，视频，歌曲等文件。其他的自己不懂的也不要乱删。如果C盘没问题，就用360做一下清理，释放内存……如果还不行的话，可能是那个软件的问题了……希望能帮到你……
