应该来说只要涉及到客户的企业，基本上都能够使用CRM系统，所以说基本上大部分企业都能够使用CRM系统来管理。但CRM品牌居多，选择合适的CRM确实不易，所以建议在选择CRM的时候多去试用，并且多去对比。现阶段知名度比较高的CRM有知客CRM、用友CRM、微软CRM等等。
