有详细的消费清单吧。确定不是走的流量吗?手机视频服务的费用一般是按月扣除的,不太可能出现这种情况。不知道你用的是那一款手机,如果可以你应该关掉2G/3G网络试一试。
您好楼主 若是这样 我猜了一点 是否别人在用您手机的时候不小心进了哪项应用及软件 给您花钱了 你也不知道 不然 手机卡不会无缘无故开了一些服务
不要乱下手机软件,也不要用手机乱上网站。
也有可能是别人乱用你机子开通的某某某视频网站
下个360或别的安全软件,扫描一下扣费信息。
你应该回复0000给10086 ,它会向你提供你所定的套餐,再根据提示进行取消不需要的一些服务。
这种问题我也遇到过,去营厅查询一下,如果有什么你从来没有办理过的业务全部取消。实在不行就换号吧