对于霸王的回答我再补充几点:
1、电话营销的工作模式是:找对人,说对话。
2、问清客户的需求,尽量让客户多说,你少说,说白就是套他话。
你说碰到的问题。怎么说吧,做销售的,有几个人没碰到问题,拒绝是正常的,骂是正常的。没业绩是正常的,就看你做销售的心里怎么想了。。
有没有想过为什么有些是电话销售,有一些一定是面对面的销售?
因为电话销售没有一个明确的目标,即:你不知道最需要的人是谁,可选择的范围太广。
所以我认为,电话销售最大的困难就是找不到想要找的客户群。
不听你介绍业务直接拒绝!
现在电销人员面临的一个问题是频繁打电话被封号,自从19年10月加强电话骚扰管理后,现在一个电话号一天拨出去50个就可能会被封号。
想解决电话封卡问题,就要解决高频呼出检测,这个其实我们一直在做,我们做的是电话转换线路,通过线路处理以后,号码通话记录上都是被叫状态,这样的话就不可能被检测封号了,而且被叫方接到的还是自己的真实电话,不管是回拨还是保存号码再联系,都是没有任何问题的