一般都是售后人员上门送，或公司邮寄，如果收不到，可能因为你的地址变更了，可打95519询问你保单 的售后人员，请他们送上门或登记新地址，要求邮寄。
应该每年有分红报告书送达客户手中的。
打95519查询。
咨询95519啊，
