你用什么下的？浏览器还是豌豆荚等下载工具？
你确定你的数据连接打开了吗，或者你在的地方信号不是很稳定，就会出现网络超时，建议你用无线网或者别到太偏僻的地方上网下东西。
你好，你的手机华为8812是安卓智能手机，你可以电脑上下载安装手机辅助软件，如豌豆荚手机助手等，然后手机打开usb调试，电脑连接手机，点开手机辅助软件，就可以自由的在电脑上给你的手机下载软件视频图片音乐了，感谢你对电信的支持！祝你全家生活愉快！
尊敬的电信用户，您好！
请你确认手机卡没有欠费，下载文件时网络已连接，信号稳定。这些正常的话就可以下载了。
感谢关注电信，祝你愉快
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