1、了解角色期望:社会为每个人都准备了与他所处的位置相一致的角色规范,这是社会对其成员的要求。2、角色认同:一个人愿意接受角色规范的要求、愿意履行角色规范的状况称为角色认同。3、角色扮演的具体过程:指角色承担者在具体的情况中去表现角色行为。