问我申请的建行信用卡半个月了在微信和官网上都已通过审批为什么在信用卡中心客服电话却说暂未收到资料

资料未录入啊?
2024-12-29 10:12:46
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回答1:

楼主放心,只要在微信和官网上面查到已经通过审批了就是通过审批了,这个肯定是准确的。在建行信用卡中心客服电话里面如果是通过语音系统查的有时候网上或者微信上面申请的方式是查不到申请记录的。既然官网上面都写了通过审批了,那么估计很快就会发卡给你啦,建行在寄卡的时候会给你手机上面发短信通知卡片的邮寄单号的,到时候留意一下就可以啦。

回答2:

你是打客服热线的语音查询的吗?如果是的话你就不用担心,因为我也碰到过。你只要你在网上或者微信里能够查询到你的申请记录,就表示你的申请已经成功递交了,通过客服电话的语音查询是会有查不到的情况的。你的卡片要是审核通过的话,银行会给你制卡邮寄的,而且寄出来以后会发送短信告诉你邮寄单号的,自己留意短信吧。