尊敬的三星用户您好：
建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本，或者更新软件尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
安卓4.0的手机目前部分软件兼容性不是很好，但是这个问题很快就会解决。或者还有一种可能就是你下载的软件版本和你的手机配套问题，或者是地图安装包路径不对的问题！
不是手机的问题，现在安卓4.0的娴容不好，很多软件游戏都支持的不好，我的刷了4.0以前玩的 都市赛车5 都玩不顺畅，所以还是刷回4.0以下的吧！！
1.可能没有数据包，2.可能手机没内存了
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