您好，
根据您的需求，天语W619手机是阿里云系统的，是不支持360手机助手，您可以按照一下步骤连接U盘模式操作：
1.设置-系统设置-USB连接管理-USB连接通知开启
2. 手机与电脑连接之后，选择U盘模式，然后在打开我的电脑可移动磁盘即可
电脑如果弹出发现新硬件，您点击取消，直到不出现发现新硬件，您在打开我的电脑找到可移动磁盘即可。
您也可以使用云助手把软件下载到SD即可。步骤如下：
1、电脑上安装一个“云手机助手”
2、手机上正常登陆云账号（如果没有，可以在手机中的云助手中先注册一个）
3、把手机与电脑连接，选择连接到云空间
4、连接之后等待手机与软件连接成功
5、成功之后使用此软件下载您需要的东西即可（连接成功之后需要先在电脑上的云手机助手上也登录云账号）
6、下载完成之后可以在“我的应用”里面把软件移动到SD卡中
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
在电脑上装一个360手机就可以了，自动连接。
W619不行的 除非你刷过系统
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