连接电脑时你看看手机有没有让你选择什么模式,如果你选数据模式那就不需要pc套件,选pc模式就要,连接时候注意看手机屏幕提示,或者你可以在手机设置当中检查一下有没有关于usb连接的设置,把它设置为数据模式
可能是数据线有问题
手机设置 - 开发-USB调试关闭,数据线连接到电脑,选择开放式海量存储!
手机设置-开发-USB调试关掉,数据线连接电脑,选择打开大容量存储!
电脑没有装驱动程序
手机连上电脑充电灯亮了吗?要是没亮换根数据线试试。要是亮了重装下手机驱动试试~要是还不行,就检查下自己的手机和电脑连接的USB口坏了没。