收件人没有收到包裹，得问明白清楚收件人，具体是什么回事，没有收到的原因是什么，是在路上丢的话，就是快递公司的责任，打过去投诉快递公司丢失包裹，这样子才能拿到赔偿款。
我寄的快递没有调那个时候的算了，也收到那快递了，不过怎怎么这这个你可以找快递公司呀？让他们帮你找快递，如果是快递没有说到那可以可以快递员那边。
首先你可以联系你寄件的那个快递员，让他帮你查询一下
如果快递员不负责，你可以打投诉电话。快递丢失，快递公司要赔的。
只要有寄出的记录那边就会有收到货的除非是真的收货那个快递员把它弄丢了那么你可以去找快递公司叫他们赔偿什么的aqui te amo。
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