您好。
很遗憾，手机拨打10010客服电话时，按键无反应，建议您重启手机再尝试，核实是否第三方拨号软件，备份资料恢复出厂设置尝试。有异常可联系售后检测。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
打开手机系统设置-SIM卡管理-信息推送服务，在后面打勾，再重启手机就可以打客服了。
那打其他电话呢，比如10086，还是这样的问题的话，那就找维修点吧
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